Fender se enfrenta a una demanda colectiva por parte de un grupo de defensa del consumidor del Reino Unido, alegando que cobró de más a millones de clientes por guitarras.
La acción legal -que ha sido reportada por Los tiempos (se abre en una pestaña nueva) – se produce después de que el gigante de la guitarra fuera multado con 4,5 millones de libras esterlinas en 2020 por evitar ilegalmente los descuentos de precios en línea.
La Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido, que emitió la multa, dijo que Fender participó en una práctica ilegal conocida como mantenimiento de precios de reventa, y agregó que encontró evidencia de que Fender en ocasiones «presionó a los minoristas para que subieran sus precios en línea, después de que se le informara que no estaban siguiendo la línea”.
Como resultado de sus acciones, «los compradores de guitarras pueden haber pagado mucho más por sus guitarras de lo que deberían», afirma un nuevo comunicado de prensa.
La nueva demanda colectiva ha sido presentada por la defensora de los derechos del consumidor Elisabetta Sciallis y los abogados del bufete de abogados global PGMBM, y tiene como objetivo asegurar daños monetarios para cualquier persona afectada por las acciones de Fender.
Jeremy Evans, abogado principal de la firma, explica: “Fender, por su propia admisión, participó en esta actividad de fijación de precios, lo que significaba que las personas que compraban sus productos en línea o en una tienda tendrían que pagar mucho más de lo normal. Esto habrá afectado a las personas que compran otras marcas de guitarras, ya que el precio de los modelos de otros fabricantes también habrá aumentado.
“Estimamos que el cliente promedio habrá pagado significativamente más que el valor normal de mercado por las guitarras durante este período como resultado de la política de gestión de precios que Fender operó”.
Continúa: “Esto habrá afectado a las escuelas comprando instrumentos para que sus alumnos aprendan [with]músicos en ciernes que luchan por llegar a fin de mes mientras tocan en pubs y clubes, no solo estrellas y bandas de rock de alto vuelo.
“Ahora que Fender ha sido llamado, queremos que los afectados puedan reclamar daños y perjuicios como resultado de esta acción para que puedan reducir el impacto financiero de esta actividad”.
PGMBM anima a cualquiera que haya comprado una guitarra entre el 13 de enero de 2013 y el 17 de abril de 2019 a registrar su interés en la demanda (se abre en una pestaña nueva). Dice que las reclamaciones también se pueden hacer en nombre de cualquier persona que haya fallecido, así como de clientes que compraron una guitarra fuera del Reino Unido.
Un portavoz de Fender le dijo a The Times que era política de la compañía no comentar sobre ningún asunto legal en curso.