por Cuando tengo una conversación sobre negocios con alguien fuera de la industria de la música, a menudo descubro que conduce a una discusión sobre los competidores o la competencia. Estos términos tienden a poner una sonrisa cómica en mi rostro. Ambas palabras casi siempre son usadas por la persona no en la industria de la música. Tan natural como es el concepto de competencia, la respuesta que doy a menudo se recibe como poco natural. Esto podría deberse únicamente a que la gente no está acostumbrada a escuchar cómo nuestra industria realmente opera internamente.
Tenemos el inmenso placer de trabajar junto a empresas inspiradoras y creativas. La palabra junto a a menudo no llega a ilustrar completamente lo que está pasando. Esto me lleva a la parte de la conversación que tiende a tomar a la gente con la guardia baja. En cuanto a la “competencia” antes mencionada, realmente no hay ninguna. Almenos no en el sentido tradicional. En todo caso, eso es casi exclusivamente algo percibido por los consumidores. Años atrás, un colega tenía curiosidad acerca de cómo cierto fabricante de pedales logra una característica específica en su diseño. Esta empresa es un jugador importante en nuestra industria, un nombre familiar en los pedales de efectos. Después de que mi colega envió un correo electrónico preguntando sobre la función, esta empresa respondió y adjuntó una imagen de un esquema. Me cuesta imaginarme a los diseñadores de Ford compartiendo diagramas de motor con Chevrolet.
Otro ejemplo de la naturaleza colaborativa de nuestra industria: hay un puñado de fabricantes de pedales que tienen sus placas de circuito diseñadas por otras compañías de pedales. Yo soy uno de ellos. Las empresas más pequeñas que están comenzando me han contratado para dar vida a sus ideas en el interior. Esto puede llevar a las personas a preguntarse: “¿Por qué estás ayudando a la competencia?” Mi respuesta principal a esa pregunta se centra en una palabra: respeto. Permítanme elaborar sobre eso. Una empresa nueva puede buscar mis servicios porque disfrutan de los productos que fabricamos, les gusta mi trabajo de diseño de placas de circuitos y saben que no entrará en conflicto directamente con uno de nuestros productos. Nuestra comunidad tiene un profundo respeto ético por otras compañías de pedales. A menudo me encuentro recordando las largas noches en las laderas de New Hampshire, esquiando frente a un letrero que decía “El respeto recibe respeto”. Además del valor monetario y la experiencia adquirida al trabajar con otras empresas, esto también refuerza y fortalece nuestros lazos con la comunidad.
A menudo me encuentro recordando las largas noches en las laderas de New Hampshire, esquiando frente a un letrero que decía “El respeto recibe respeto”.
La idea de la columna de este mes se remonta a uno o dos años. Sin embargo, la raíz de la idea se remonta a décadas atrás. Está inspirado en la película de 1996. La roca, en el que Sean Connery usa su amplio conocimiento de la infraestructura de la prisión de Alcatraz para infiltrarse y escapar. En una escena, él y Nicolas Cage están encerrados en dos celdas. Se las arregla para abrir las puertas de la celda atando las sábanas de su cama y atándolas a una rueda del marco de la cama. Luego, puede girar la rueda sobre una palanca de liberación que abre las puertas de las celdas de su bloque. Después de abrir las puertas, pasa junto a un asombrado Cage y dice: “Secretos comerciales, muchacho”.
¿Secretos comerciales? Esas dos palabras me han confundido desde que las escuché juntas por primera vez. Creo que la falta de un contexto más profundo es el culpable aquí. ¿Fue, “Estos son secretos comerciales que no compartiré”, o fue, “Comerciemos secretos entre nosotros?” Es, por definición, lo primero. Sin embargo, en nuestro pequeño rincón del mundo, es casi exclusivamente esto último.
A menudo archivo el intercambio de información en el cajón filosófico, seguido de un refuerzo comunitario. Imaginemos un escenario: una persona se acerca a mí para iniciar una empresa de pedales y me pregunta sobre varios aspectos del proceso de puesta en marcha. En primer lugar, el simple hecho de extender la mano muestra un nivel importante de ambición. Una vez que conozco los conocimientos y aspiraciones de esa persona, procedo a responder las preguntas que pueda tener. Armado con la información y las herramientas, la pelota está en la cancha de ese emprendedor. Todo se reducirá a una inversión de esfuerzo y persistencia para lograr sus objetivos. Yo diría que ya sea que el investigador siga adelante o no, yo no fui el factor decisivo. Esa persona lo iba a hacer o no, independientemente de mi participación. También es probable que desarrollen sus propios procesos y continúen compartiendo sus hallazgos con otros, convirtiéndose así en otro coautor del libro abierto de nuestra comunidad.
Me pregunto si otras industrias comparten una política similar de libro abierto. Además, si alguien tiene esos diagramas de motor Ford, envíeme un correo electrónico.
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